1) Какое время работы магазина было бы для Вас более удобно?
1. 09.00 - 19.00
2. 09.00 - 20.00
3. 09.00 - 21.00
2) Вы покупаете цветы…
1. Только в связи с праздниками, событиями в личной жизни
2. Для оформления интерьера
3. Без особого повода
3) Как часто Вы покупаете цветы без особого повода?
1. Никогда
2. Очень редко (раз в 6-12 мес.)
3. Редко (раз в 2-5 мес.)
4. Иногда (раз в мес.)
5. Часто
4) Пользуетесь ли Вы услугой оформления цветочных композиций?
1. Да
2. Нет
5) Сколько денег Вы готовы потратить на покупку цветов единовременно?
1. До 100 тыс.р.
2. 100-200 тыс.р.
3. 200-300 тыс.р.
4. Свыше 300 тыс.р.
6) Ваш пол?
1. Мужской
2. Женский
7) Укажите Ваш возраст:
1. До 18 лет
2. 19-29 лет
3. 30-49 лет
4. Старше 50 лет.
8) Ваш уровень доходов:
1. до 1 млн.
2. от 1 млн - 2 млн.
3. от 2 млн до 4 млн.
4. свыше 4 млн.
Первый вопрос не должен быть открытым. У вас будут сложности с анализом результатов по этому вопросу.
ОтветитьУдалитьПятый вопрос не корректен. Не понятно, какое качество услуг вы имеете в виду? Это будет симпатичный продавец или профессиональный букет? Или может доставка цветов к моменту торжества? Все это повышает качество оказания услуги, но не за все люди готовы заплатить. А понятие большая сумма денег вообще не несет полезной для вас информации.
В шестом вопросе должны быть временные рамки - единовременно, в течение месяца, года...
Возможно, имело бы смысл добавить вопрос, позволяющий более точно сегментировать вашего потенциального потребителя (в географическом разрезе, социально-культурном, VALS - как вы решите).